Para identificar a alternativa que representa uma abordagem que pode melhorar a eficiência e o impacto de um projeto de voluntariado, vamos analisar cada uma das opções: a) Incluir feedback contínuo dos beneficiários e dos voluntários para ajustar e melhorar as ações do projeto ao longo do tempo. - Esta opção é positiva, pois o feedback é essencial para entender as necessidades reais e fazer ajustes que aumentem a eficácia do projeto. b) Recrutar voluntários sem fornecer informações claras sobre os objetivos e expectativas do projeto. - Esta abordagem é negativa, pois a falta de clareza pode levar a desentendimentos e desmotivação. c) Utilizar uma abordagem rígida e inflexível no plano de ação, sem considerar a possibilidade de ajustes baseados em feedback durante a execução. - Esta opção também é negativa, pois a rigidez pode impedir a adaptação necessária para atender às necessidades da comunidade. d) Ignorar a realização de um diagnóstico. - Ignorar o diagnóstico é uma abordagem ruim, pois sem entender o contexto e as necessidades, o projeto pode falhar em atender aos objetivos. Diante dessa análise, a alternativa que representa uma abordagem que pode melhorar a eficiência e o impacto de um projeto de voluntariado é: a) Incluir feedback contínuo dos beneficiários e dos voluntários para ajustar e melhorar as ações do projeto ao longo do tempo.