Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre os benefícios da virtualização: a) Aumento do custo operacional - Este não é um benefício, pois a virtualização geralmente busca reduzir custos operacionais. b) Redução na utilização de hardware - Esta é uma afirmação correta, pois a virtualização permite que múltiplas máquinas virtuais rodem em um único servidor físico, otimizando o uso do hardware. c) Complexidade na gestão - Embora a virtualização possa introduzir alguma complexidade, isso não é considerado um benefício. Portanto, a alternativa correta que representa um dos principais benefícios da virtualização é: b) Redução na utilização de hardware.