O que diferencia branding para serviços do branding para produtos?

O branding para serviços e o branding para produtos diferem em alguns aspectos principais: 1. Intangibilidade: Serviços são intangíveis, ou seja, não podem ser tocados ou experimentados antes da compra. Isso exige que o branding foque mais na experiência e na percepção do cliente. 2. Inseparabilidade: A produção e o consumo de serviços ocorrem simultaneamente. O branding deve enfatizar a qualidade do atendimento e a interação com o cliente. 3. Variabilidade: A qualidade dos serviços pode variar de acordo com quem os presta. O branding deve garantir consistência na experiência do cliente. 4. Perecibilidade: Serviços não podem ser estocados. O branding deve criar uma demanda constante e uma percepção de urgência. Essas diferenças exigem abordagens distintas nas estratégias de branding, focando mais na experiência e na relação com o cliente no caso de serviços.