Ed
há 2 meses
Para resolver o erro de identificação de usuário no SINESP Moodle, siga estes passos: 1. Verifique suas credenciais: Certifique-se de que está digitando corretamente seu nome de usuário e senha. Lembre-se de que senhas são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. 2. Recuperação de senha: Se você esqueceu sua senha, clique na opção "Esqueceu o seu usuário ou senha?" e siga as instruções para redefini-la. 3. Permitir Cookies: Verifique se os cookies estão habilitados no seu navegador. Isso é essencial para o funcionamento do Moodle. Você pode fazer isso nas configurações do seu navegador. 4. Limpar cache e cookies: Às vezes, limpar o cache e os cookies do navegador pode resolver problemas de login. 5. Tente outro navegador: Se o problema persistir, tente acessar o Moodle usando um navegador diferente. 6. Verifique a conexão com a internet: Certifique-se de que sua conexão com a internet está estável. Se, após seguir esses passos, o problema continuar, entre em contato com o suporte técnico da sua instituição para obter assistência adicional.