Para identificar uma das etapas da consultoria empresarial, precisamos considerar o que geralmente é feito nesse processo. A consultoria empresarial envolve a identificação de problemas, análise de dados, desenvolvimento de soluções e implementação. Analisando as opções: a) Análise de dados financeiros - Isso pode ser parte do processo, mas não é uma etapa específica da consultoria em si. b) Treinamento de funcionários - Embora importante, é mais uma ação que pode ocorrer após a consultoria, não uma etapa inicial. c) Desenvolvimento de produtos - Isso é mais específico e não se aplica a todas as consultorias. d) Gerenciamento de projetos - Isso é uma função que pode ocorrer durante a implementação, mas não é uma etapa da consultoria em si. e) Identificação dos problemas e oportunidades - Esta é uma etapa fundamental na consultoria, onde se busca entender o que precisa ser resolvido ou melhorado. Portanto, a opção correta que representa uma das etapas da consultoria empresarial é: e) Identificação dos problemas e oportunidades.