Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o protocolo TCP: I. Protocolo TCP é o protocolo de camada de transporte do modelo OSI, camada 4, que segmenta o fluxo de dados para ser enviado pela rede. Verdadeiro, o TCP realmente opera na camada de transporte do modelo OSI e segmenta os dados para transmissão. II. Protocolo TCP é o protocolo orientado à conexão, pois precisa de uma conexão estabelecida para o envio dos pacotes de dados. Verdadeiro, o TCP é orientado à conexão, o que significa que uma conexão deve ser estabelecida antes do envio de dados. III. Protocolo TCP é o protocolo de camada de transporte, que faz controle de fluxo de dados, além de usar técnicas de janela deslizantes. Verdadeiro, o TCP realiza controle de fluxo e utiliza a técnica de janela deslizante para gerenciar a quantidade de dados que podem ser enviados antes de receber uma confirmação. IV. Protocolo TCP é o protocolo em que pacotes descartados ou perdidos são retransmitidos, pois o protocolo se destina a transmitir esses pacotes sem erros. Verdadeiro, o TCP garante a entrega dos pacotes e retransmite aqueles que são perdidos ou descartados. Todas as afirmações I, II, III e IV estão corretas. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, II, III e IV.