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Questão 3/5 - Controle, Avaliação e Auditoria em Saúde Ler em voz alta De acordo com o Ministério da Saúde, alguns aspectos devem ser considerados em relação à programação da auditoria, visando à otimização do seu planejamento: Por que realizar a auditoria? Qual a finalidade da auditoria? Quando ocorrerá a auditoria? Quais os seus prazos? Quem são os envolvidos no processo? Com relação às auditorias analítica e operativa, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I- A auditoria pré-analítica é baseada na apresentação e na análise de documentos e relatórios que estejam inseridos nos sistemas de informação em saúde próprios do SUS, por exemplo, Sistema de Informação Ambulatorial (SIA), entre outros. II- A auditoria operativa verifica a prestação da assistência das ações e dos serviços de saúde, realizando uma observação direta de diversos controles internos, fatos, dados, documentos e ações propriamente ditas realizadas com relação ao paciente. III- A fase analítica verifica os procedimentos durante e após eles terem acontecido, sendo uma auditoria de contas, diante da fatura apresentada; e de qualidade, avaliando demanda, prontuários, e os procedimentos realizados pelos usuários. IV- Durante a ação in loco, o auditor deve observar e analisar a qualidade, resolutividade e efetividade da assistência à saúde prestada aos usuários do SUS tanto na área ambulatorial quanto na hospitalar, entre outros.
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Vamos analisar cada uma das afirmações: I- A auditoria pré-analítica é baseada na apresentação e na análise de documentos e relatórios que estejam inseridos nos sistemas de informação em saúde próprios do SUS, por exemplo, Sistema de Informação Ambulatorial (SIA), entre outros. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a auditoria pré-analítica realmente envolve a análise de documentos e relatórios. II- A auditoria operativa verifica a prestação da assistência das ações e dos serviços de saúde, realizando uma observação direta de diversos controles internos, fatos, dados, documentos e ações propriamente ditas realizadas com relação ao paciente. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois a auditoria operativa envolve a observação direta da prestação de serviços. III- A fase analítica verifica os procedimentos durante e após eles terem acontecido, sendo uma auditoria de contas, diante da fatura apresentada; e de qualidade, avaliando demanda, prontuários, e os procedimentos realizados pelos usuários. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois a fase analítica realmente envolve a verificação de procedimentos e a avaliação de qualidade. IV- Durante a ação in loco, o auditor deve observar e analisar a qualidade, resolutividade e efetividade da assistência à saúde prestada aos usuários do SUS tanto na área ambulatorial quanto na hospitalar, entre outros. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois a ação in loco do auditor envolve a análise da qualidade e efetividade da assistência. Como todas as afirmações (I, II, III e IV) estão corretas, a alternativa correta deve conter todos os itens verdadeiros. Como não foram fornecidas alternativas específicas, a resposta correta é que todos os itens estão corretos. Se você tiver as opções, por favor, forneça-as para que eu possa indicar a alternativa correta.

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