Ed
há 4 semanas
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a verdadeira sobre o método de gestão de conflitos chamado de negociação: A) É o método em que as partes conflitantes interagem sozinhas para administrar o problema, sem a presença de um terceiro. - Esta afirmação é verdadeira, pois a negociação geralmente ocorre entre as partes diretamente envolvidas, sem a necessidade de um mediador. B) É uma transação na qual ambas as partes não têm a possibilidade de vetar o resultado final, cabendo isso ao mediador. - Isso não é verdade para a negociação, pois as partes têm a capacidade de influenciar o resultado. C) É tido como um processo de "receber", ou seja, apenas uma das partes cede e a outra obtém as vantagens do acordo. - Isso não caracteriza a negociação, que busca um acordo mútuo. D) Qualquer pessoa, independentemente de sua condição ou treinamento, pode se tornar um negociador. - Embora seja verdade que muitas pessoas podem negociar, a afirmação não é totalmente precisa, pois habilidades de negociação podem ser desenvolvidas e aprimoradas. E) É um processo de tomada de decisões para se buscar uma dissonância entre as duas partes envolvidas. - A negociação busca resolver conflitos, não criar dissonância. Diante da análise, a alternativa correta é: A) É o método em que as partes conflitantes interagem sozinhas para administrar o problema, sem a presença de um terceiro.
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