Para resolver essa questão, precisamos identificar qual alternativa representa uma ação direta que pode melhorar a logística da empresa, especialmente em relação aos atrasos nas entregas. Vamos analisar as opções: a) Realizar treinamentos motivacionais com os vendedores - Embora isso possa melhorar a motivação da equipe, não aborda diretamente os problemas logísticos. b) Reorganizar os processos de armazenagem e transporte para reduzir atrasos - Esta opção foca diretamente na logística, buscando otimizar os processos que impactam a entrega dos produtos. c) Aumentar o número de produtos oferecidos no catálogo - Isso pode atrair mais clientes, mas não resolve os problemas de entrega. d) Revisar o plano de marketing da empresa - Isso está mais relacionado à promoção e vendas, não à logística. e) Contratar mais pessoal para a equipe de vendas - Isso pode ajudar nas vendas, mas não necessariamente melhora a logística de entrega. A alternativa que representa uma ação direta de melhoria logística é: b) Reorganizar os processos de armazenagem e transporte para reduzir atrasos.