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A gestão eficaz de equipes de desenvolvimento de software é determinante para o sucesso dos projetos. Para alcançar esse objetivo, a aplicação de métricas adequadas permite monitorar e aprimorar processos, garantindo a entrega de produtos de qualidade dentro dos prazos estabelecidos. Uma métrica amplamente utilizada é o Lead Time, cujo monitoramento auxilia na identificação de gargalos e na melhoria da eficiência dos processos. Outra métrica relevante é a Taxa de Sucesso de Restauração. Uma alta taxa indica uma resposta eficaz a incidentes, minimizando impactos nas operações empresariais. Além disso, a Cobertura de Testes contribui para determinar se os testes são abrangentes e se áreas de risco estão sendo identificadas. Já o Índice de Defeitos Críticos quantifica a proporção de defeitos críticos em relação ao total de defeitos encontrados, permitindo que a equipe foque em áreas de maior risco. A escolha e a aplicação adequadas dessas métricas possibilitam uma gestão mais eficaz das equipes de software, promovendo a melhoria contínua dos processos e a entrega de produtos de alta qualidade. SANTOS, Márcia. Métricas aplicadas no teste de software. LinkedIn, 10 nov. 2023. Disponível em: https://pt.linkedin.com/pulse/m%C3%A9tricas-aplicadas-teste-de-software-m%C3%A1rcia-santos-txhof. Acesso em: 12 maio 2025. (Adaptado) Considerando o texto apresentado, assinale a opção correta. Opções da pergunta 23: A) A Cobertura de Testes avalia a capacidade da equipe em restaurar sistemas ou serviços após uma falha. B) A Taxa de Sucesso de Restauração mede a porcentagem de código exercitado durante os testes. C) O Lead Time mede a eficiência da equipe ao calcular o tempo médio gasto para resolver um ticket ou chamado. D) O Índice de Defeitos Críticos quantifica a proporção de defeitos críticos em relação ao total de defeitos encontrados. E) A aplicação de métricas na gestão de equipes de software é uma formalidade optativa para a melhoria contínua dos processos.
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Vamos analisar cada uma das opções apresentadas: A) A Cobertura de Testes avalia a capacidade da equipe em restaurar sistemas ou serviços após uma falha. - Incorreto. A Cobertura de Testes mede a extensão em que o código foi testado, não a capacidade de restaurar sistemas. B) A Taxa de Sucesso de Restauração mede a porcentagem de código exercitado durante os testes. - Incorreto. A Taxa de Sucesso de Restauração refere-se à eficácia em responder a incidentes, não à porcentagem de código testado. C) O Lead Time mede a eficiência da equipe ao calcular o tempo médio gasto para resolver um ticket ou chamado. - Parcialmente correto, mas o Lead Time geralmente se refere ao tempo total desde o início de um trabalho até sua conclusão, não apenas a resolução de tickets. D) O Índice de Defeitos Críticos quantifica a proporção de defeitos críticos em relação ao total de defeitos encontrados. - Correto. Esta definição está alinhada com o que foi descrito no texto. E) A aplicação de métricas na gestão de equipes de software é uma formalidade optativa para a melhoria contínua dos processos. - Incorreto. A aplicação de métricas é fundamental para a melhoria contínua, não uma formalidade optativa. Portanto, a opção correta é: D) O Índice de Defeitos Críticos quantifica a proporção de defeitos críticos em relação ao total de defeitos encontrados.

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