Vamos analisar as afirmações sobre normatização: A primeira afirmação diz que "é necessário consenso entre as diversas partes envolvidas no processo para, então, desenvolver a melhor especificação ou padronização." Isso é verdade, pois a normatização geralmente envolve a colaboração de diferentes partes interessadas para garantir que as normas atendam às necessidades de todos. A segunda afirmação diz que "para cumprir as exigências de uma norma, as empresas têm que fazer investimentos, portanto, a normatização não gera economia." Essa afirmação é um pouco enganosa. Embora seja verdade que a implementação de normas pode exigir investimentos iniciais, a normatização, a longo prazo, pode levar a economias por meio de processos mais eficientes e redução de desperdícios. Diante disso, a primeira afirmação é a mais correta e representa bem o conceito de normatização. Portanto, a resposta correta é a primeira opção.