Vamos analisar cada uma das afirmações sobre as ferramentas da qualidade: 1. Ferramentas da qualidade são OS instrumentos usados para medição de peças, etc., tais como paquímetro, altímetro, micrômetro, etc. - Falso (F). Embora instrumentos de medição sejam importantes, as ferramentas da qualidade incluem também métodos e técnicas para análise e melhoria de processos, não se limitando apenas a instrumentos de medição. 2. As ferramentas da qualidade surgiram pela necessidade da padronização de métodos para análise e solução de problemas ou para melhoria da qualidade. - Verdadeiro (V). As ferramentas da qualidade foram desenvolvidas para ajudar na padronização e na melhoria contínua dos processos. 3. Os gurus criaram ferramentas da qualidade. - Verdadeiro (V). Diversos especialistas, conhecidos como gurus da qualidade, contribuíram para o desenvolvimento e a popularização dessas ferramentas. 4. Ishikawa foi um guru que organizou as 7 ferramentas da qualidade. - Verdadeiro (V). Kaoru Ishikawa é conhecido por ter desenvolvido e promovido as 7 ferramentas da qualidade. 5. As ferramentas da qualidade podem ser usadas em qualquer situação, seja ela na prestação de serviços ou produção de bens. - Verdadeiro (V). As ferramentas da qualidade são aplicáveis em diversos contextos, tanto em serviços quanto na produção de bens. Agora, vamos compor a sequência correta: 1. F 2. V 3. V 4. V 5. V Portanto, a sequência correta é: F, V, V, V, V. A alternativa que corresponde a essa sequência é: F, V, V, V, V.