Vamos analisar cada afirmativa: I – Um ponto está fora dos limites de controle superior e inferior. Verdadeiro, isso indica que o processo está fora de controle. II – Pontos não randômicos que estejam dentro dos limites superior e inferior, como a regra dos sete. Verdadeiro, a presença de pontos não randômicos dentro dos limites de controle, como a regra dos sete, também pode indicar que o processo está fora de controle. III - Quando sete ou mais pontos aparecem em um dos lados da linha média (acima ou abaixo), é um alerta para observar aquele ponto e, em seguida, buscar alguma melhoria em potencial. Verdadeiro, essa situação também é um indicativo de que o processo pode estar fora de controle. Portanto, todas as afirmativas estão corretas. A alternativa correta é: "Todas as alternativas".