Para responder a essa pergunta, precisamos considerar os resultados típicos que a implementação do Lean Office e Lean Manufacturing pode trazer para a indústria de componentes automotivos. Essas metodologias geralmente visam a redução de desperdícios, aumento da eficiência e melhoria na satisfação do cliente. Vamos analisar as alternativas: a) Redução de 25% nos custos operacionais, aumento da produtividade em 30% e redução de 40% no tempo de processamento de pedidos. - Essa opção apresenta resultados significativos, mas a redução de 40% no tempo de processamento é bastante alta. b) Redução de 35% nos custos gerais, melhoria de 20% na eficiência operacional e aumento de 50% na satisfação do cliente. - Embora a satisfação do cliente seja importante, a redução de 35% nos custos gerais pode ser um pouco otimista. c) Redução de 20% nos custos gerais, melhoria de 35% na eficiência operacional e aumento de 50% na satisfação do cliente. - Essa opção apresenta uma redução mais moderada nos custos, mas a melhoria de 35% na eficiência é bastante positiva. d) Redução de 25% nos custos operacionais, aumento da produtividade em 30% e redução de 20% nos custos gerais. - Essa opção parece equilibrada, com uma redução nos custos operacionais e um aumento na produtividade. Considerando os resultados típicos e a plausibilidade das afirmações, a alternativa que parece mais realista e equilibrada é a d) Redução de 25% nos custos operacionais, aumento da produtividade em 30% e redução de 20% nos custos gerais.