Para determinar a importância da previsão da demanda, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Decisões como a programação de funcionários, a reposição de estoques a curto prazo e o planejamento a longo prazo da capacidade. - Esta alternativa aborda aspectos importantes da previsão de demanda, como a programação de recursos e a gestão de estoques. b) Todas as alternativas. - Esta opção sugere que todas as alternativas apresentadas são corretas. c) Estimar as necessidades dos funcionários. - Embora relevante, esta alternativa é um aspecto mais específico e não abrange toda a importância da previsão de demanda. d) Projetar as necessidades de capital a longo prazo. - Também é um aspecto importante, mas não é tão abrangente quanto a alternativa (a). e) Previsões de vendas que são utilizadas para planos de médio e longo prazo. - Esta alternativa é relevante, mas não cobre todos os aspectos da previsão de demanda. Analisando as opções, a alternativa (a) é bastante abrangente e cobre várias áreas importantes da previsão de demanda. No entanto, a alternativa (b) sugere que todas as opções são corretas, o que pode ser verdade, já que cada uma delas aborda um aspecto da previsão de demanda. Portanto, a alternativa correta é: b) Todas as alternativas.