A Análise SWOT é uma ferramenta essencial no planejamento estratégico, pois permite que as empresas compreendam seu ambiente interno e externo. Internamente, são avaliadas forças e fraquezas; externamente, oportunidades e ameaças. Essa análise facilita a elaboração de um diagnóstico organizacional completo, que deve ser o ponto de partida para a definição de objetivos estratégicos. Esses objetivos, por sua vez, devem ser construídos de forma clara e estruturada, utilizando o modelo SMART – sigla para Específico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal. A definição precisa de objetivos evita ambiguidades, orienta as equipes e direciona os esforços da empresa. Após essa etapa, são traçadas as estratégias que vão nortear as ações de marketing, como fortalecimento da marca, expansão da distribuição ou ajustes no posicionamento. Por isso, o alinhamento entre a SWOT, os objetivos e as estratégias é fundamental para garantir a coerência e a efetividade do plano de marketing. Considerando o processo de planejamento estratégico apresentado, assinale a alternativa correta. Selecione uma alternativa: a) A Análise SWOT avalia fatores internos e externos que impactam a organização e serve como base para a definição dos objetivos estratégicos b) A definição de objetivos ocorre antes da análise SWOT, pois é necessário saber onde se quer chegar antes de analisar o cenário. c) O modelo SMART é utilizado exclusivamente para análise das ameaças no ambiente externo. d) Estratégias devem ser elaboradas antes da análise SWOT para guiar o diagnóstico da empresa. e) A aplicação da SWOT é restrita ao setor de marketing e não se aplica a outras áreas da empresa.