Para responder a essa pergunta, precisamos analisar o contexto apresentado. O texto menciona mudanças tecnológicas, crises econômicas e a necessidade de mecanismos para suportar a tomada de decisão dos gestores. Vamos analisar as alternativas: A. Observatórios de Inovação - Embora possam ajudar na inovação, não são especificamente voltados para a tomada de decisão em crises. B. Controles Internos - Esses mecanismos são importantes para garantir a integridade e a eficiência das operações, mas não são diretamente voltados para a tomada de decisão em um contexto de crise. C. Sistemas de Gestão da Qualidade - Focam na melhoria contínua e na satisfação do cliente, mas não são especificamente para a tomada de decisão em crises. D. Sistemas de Gestão da Informação - Esses sistemas são projetados para coletar, processar e fornecer informações relevantes para a tomada de decisão, especialmente em contextos de mudança e crise. E. Gestão de Riscos - Embora importante, é mais focada na identificação e mitigação de riscos do que na criação de mecanismos para a tomada de decisão. Diante dessa análise, a alternativa que melhor se encaixa na descrição de mecanismos que suportam a tomada de decisão dos gestores, especialmente em tempos de crise, é: D. Sistemas de Gestão da Informação.