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Em uma empresa de software, os KPIs foram implementados para medir a eficácia dos processos de desenvolvimento. Estes indicadores são fundamentais para avaliar a qualidade, eficiência e tempo de entrega dos projetos, visando melhorar a tomada de decisões e a satisfação do cliente.
Qual dos seguintes é um exemplo válido de KPI utilizado no cenário descrito?
A Número de defeitos por linha de código.
B Custos totais de marketing.
C Taxa de turnover dos funcionários.
D Porcentagem de utilização de capacidade de armazenamento.
E Número total de horas de treinamento de funcionários.

há 17 horas

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SImulado 2 gabaritou, atlz 28 Maio 25

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CESUT

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Ed

há 17 horas

Para identificar um KPI (Indicador de Desempenho Chave) válido no contexto de uma empresa de software que mede a eficácia dos processos de desenvolvimento, precisamos focar em indicadores que estejam diretamente relacionados à qualidade, eficiência e tempo de entrega dos projetos. Analisando as opções: A) Número de defeitos por linha de código - Este KPI é diretamente relacionado à qualidade do software, pois mede a quantidade de erros em relação ao volume de código produzido. É um indicador relevante para avaliar a eficácia do processo de desenvolvimento. B) Custos totais de marketing - Este KPI não está relacionado ao desenvolvimento de software, mas sim a atividades de marketing. C) Taxa de turnover dos funcionários - Embora importante para a gestão de pessoas, não mede diretamente a eficácia dos processos de desenvolvimento de software. D) Porcentagem de utilização de capacidade de armazenamento - Este KPI é mais relacionado à infraestrutura de TI e não diretamente à eficácia do desenvolvimento de software. E) Número total de horas de treinamento de funcionários - Embora importante para o desenvolvimento profissional, não mede diretamente a eficácia dos processos de desenvolvimento. Portanto, a opção correta que representa um KPI válido no cenário descrito é: A) Número de defeitos por linha de código.

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