A ISO (Organização Internacional de Normalização) realmente é uma organização não governamental que se dedica à elaboração de normas técnicas. Essas normas visam promover a padronização e a melhoria das práticas de gestão em diversas áreas, incluindo a modelagem de processos. A ISO ajuda as empresas a garantir qualidade, segurança e eficiência em seus produtos e serviços, facilitando a comunicação e a troca de informações entre organizações de diferentes países. Se precisar de mais informações sobre como a ISO se relaciona com a modelagem de processos, estou aqui para ajudar!