A empresa Brinque Verde, imaginária, especializada no desenvolvimento e venda de brinquedos educativos sustentáveis, percebeu que seus lançamentos estavam se tornando pouco inovadores, gerando queda nas vendas e perda de espaço no mercado. Para reverter a situação, a liderança decidiu implementar práticas de resolução criativa de problemas, utilizando técnicas de brainstorming.

Durante as primeiras tentativas, a empresa enfrentou dificuldades: muitos participantes criticavam as ideias dos colegas durante as sessões, outros ficavam inibidos, e alguns dominavam a fala, o que reduzia a diversidade de sugestões. Após capacitações e ajustes no método, foram estabelecidas regras fundamentais, como a suspensão de julgamentos, a busca por quantidade sobre qualidade inicial, o incentivo à combinação de ideias e a criação de um ambiente onde todos se sentissem à vontade para contribuir.

Essas mudanças resultaram em mais de 100 ideias para novos produtos, dos quais cinco foram prototipados e colocados no mercado, trazendo excelente retorno financeiro e reforçando a cultura de inovação dentro da empresa.

Com base no contexto apresentado, considere:

I. O brainstorming é uma técnica que prioriza inicialmente a geração de uma grande quantidade de ideias, sem julgamentos, pois a liberdade criativa estimula a emergência de soluções inovadoras e inesperadas.

II. Uma das principais limitações do brainstorming ocorre quando não há definição prévia de critérios para avaliação das ideias, o que prejudica todo o processo desde a etapa inicial, tornando-o ineficaz e improdutivo.

III. O sucesso do brainstorming depende fortemente da criação de um ambiente psicológico seguro, onde os participantes se sintam livres para propor qualquer tipo de ideia, mesmo aquelas que, à primeira vista, pareçam inviáveis ou absurdas.

IV. Para que uma sessão de brainstorming seja considerada eficiente, é obrigatório que ela seja conduzida exclusivamente de forma presencial, uma vez que os ambientes virtuais impedem a troca efetiva de ideias e a espontaneidade dos participantes.

É correto o que se afirma em:

Alternativas:

• a)
• I e II, apenas.
• b)
• II e IV, apenas.
• c)
• I, II e III, apenas.
• d)
• I, III e IV, apenas.
• e)
• I, II, III e IV.