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Quais são os processos de dominios monitorar, avaliar e analisar ( MEA)?

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Josimeri Maria

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Os processos dos domínios Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA) são parte da Governança de Tecnologia da Informação e têm como objetivo garantir que os recursos de TI estejam alinhados com os objetivos da organização. Aqui estão os principais processos: 1. Monitorar: Envolve a coleta contínua de dados sobre o desempenho dos serviços de TI, incluindo métricas de desempenho, disponibilidade e segurança. 2. Avaliar: Consiste em analisar os dados coletados para determinar se os serviços de TI estão atendendo aos requisitos e expectativas da organização. Isso pode incluir a avaliação de riscos e a conformidade com políticas e regulamentos. 3. Analisar: Refere-se à interpretação dos dados e resultados das avaliações para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria. Essa análise ajuda na tomada de decisões informadas sobre investimentos em TI e ajustes nas operações. Esses processos são essenciais para garantir que a TI contribua efetivamente para os objetivos estratégicos da organização.

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