Para responder à pergunta sobre a função central atribuída aos Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) nas organizações, vamos analisar cada alternativa: A. Gerar relatórios comparativos de desempenho financeiro para apoiar a gestão estratégica. - Embora os SPTs possam fornecer dados que ajudem na geração de relatórios, essa não é sua função central. B. Coletar e processar dados básicos das transações que sustentam as operações da empresa. - Esta opção descreve precisamente a função central dos SPTs, que é coletar e processar dados das transações diárias, essenciais para o funcionamento da empresa. C. Oferecer simulações complexas de impacto de mercado para o planejamento a longo prazo. - Isso é mais relacionado a sistemas de apoio à decisão, não à função central dos SPTs. D. Fornecer análises de tendências externas para os executivos seniores da organização. - Novamente, isso se relaciona mais a sistemas de inteligência de negócios do que aos SPTs. E. Integrar redes sociais e informações de mercado em tempo real para decisões comerciais. - Essa função é mais voltada para sistemas de marketing e análise de dados, não para SPTs. Portanto, a alternativa correta é: B. Coletar e processar dados básicos das transações que sustentam as operações da empresa.