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ontem
Para identificar a definição correta de gestão de processos, precisamos entender que essa abordagem se refere à forma como as atividades são organizadas e coordenadas para alcançar um resultado específico, geralmente relacionado à produção de bens ou serviços. Analisando as alternativas: A) A administração de recursos financeiros para atender às necessidades do cliente. - Esta opção foca apenas em recursos financeiros, não abrangendo a totalidade da gestão de processos. B) A organização de esforços e recursos para produzir bens de alta qualidade. - Embora mencione a organização, não captura completamente o conceito de agrupamento de atividades. C) A utilização de tecnologia avançada para transformar insumos em bens ou serviços. - Esta opção se concentra na tecnologia, mas não aborda a organização das atividades. D) O agrupamento lógico de atividades para produzir bens ou serviços. - Esta alternativa se alinha bem com a definição de gestão de processos, pois enfatiza a organização das atividades. E) A maneira como os recursos são administrados para a produção de bens ou serviços a fim de atender às necessidades do cliente. - Embora aborde a administração de recursos, não enfatiza o agrupamento lógico de atividades. A alternativa que melhor define a gestão de processos é: D) O agrupamento lógico de atividades para produzir bens ou serviços.