Vamos analisar as alternativas uma a uma para identificar qual delas é incorreta em relação às estratégias de comunicação terapêutica. A) Valores, atitudes e crenças são modos aprendidos de pensar. Crianças, geralmente, adotam os sistemas de valores e internalizam as atitudes e as crenças de seus pais. - Esta afirmação é verdadeira, pois reflete como as crianças aprendem com os modelos ao seu redor. B) A aparência física e a vestimenta fazem parte dos estímulos não verbais totais que influenciam as respostas interpessoais. - Esta afirmação também é verdadeira, já que a comunicação não verbal é um aspecto importante nas interações. C) O silêncio não deve ser utilizado como estratégia de comunicação, pois causa desconforto e irritação. - Esta afirmação é a que parece ser incorreta. O silêncio pode ser uma estratégia terapêutica válida, permitindo que o cliente reflita e organize seus pensamentos. D) Devemos dar ao cliente a oportunidade de reunir e organizar seus pensamentos, de pensar sobre um ponto ou considerar a introdução de um tópico de maior preocupação do que o discutido, além de trabalhar na comunicação. - Esta afirmação é verdadeira e reflete uma boa prática na comunicação terapêutica. E) O enfermeiro deve ter em mente que, ao usar as estratégias de comunicação terapêutica, ao mesmo tempo, ele ajuda o... - A frase está incompleta, mas não podemos afirmar que é incorreta sem o contexto completo. Portanto, a alternativa que é incorreta em relação às estratégias de comunicação terapêutica é: C) O silêncio não deve ser utilizado como estratégia de comunicação, pois causa desconforto e irritação.