A descrição apresentada fala sobre um processo comunicativo que não utiliza palavras para transmitir informações, o que indica que estamos lidando com formas de comunicação que não dependem da linguagem verbal. Analisando as alternativas: a) Linguagem não verbal - Esta opção se refere a formas de comunicação que não utilizam palavras, como gestos, expressões faciais, imagens, etc. É a mais adequada para a descrição dada. b) Variedade da língua - Refere-se a diferentes formas de uma mesma língua, como dialetos ou jargões, mas não se aplica ao contexto da pergunta. c) Linguagem múltipla - Embora possa sugerir a utilização de diferentes formas de comunicação, não é uma terminologia comum e não se encaixa na descrição. d) Modalidade da língua - Refere-se a diferentes modos de expressão dentro da língua, mas não aborda a questão da ausência de palavras. e) Linguagem verbal - Esta opção se refere especificamente ao uso de palavras, o que contraria a descrição apresentada. Portanto, a alternativa correta é: a) Linguagem não verbal.