Para preencher adequadamente o espaço na frase apresentada, precisamos considerar o contexto em que as metas são definidas dentro de uma organização. As metas realmente variam conforme a estrutura organizacional e a posição dos colaboradores dentro dela. Analisando as alternativas: a) O papel de mentor - Embora importante, não se relaciona diretamente com a variação das metas em diferentes níveis. b) A lei da sobrevivência - Não é um conceito que se aplica diretamente à definição de metas organizacionais. c) A hierarquia - Esta opção se refere à estrutura organizacional, que é um fator crucial na definição de metas em diferentes níveis. d) O papel de facilitador - Também relevante, mas não aborda diretamente a variação das metas. e) A capacidade de direção - Embora importante, não é o termo mais adequado para descrever a variação das metas. A alternativa que melhor se encaixa na frase é: c) a hierarquia.