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Questão 02 1 PONTO Existem alguns meios auxiliares que podem facilitar e incrementar as vendas: a promoção de vendas, a propaganda e a distribuição dos produtos/serviços, bem como todas as demais áreas do marketing. Esses meios são baseados em um processo sistêmico de gestão de vendas no qual é importante focar: A na relação com O cliente e mercado. B na reputação da organização no mercado. C na relação com O mercado e previsão de vendas. D na relação com O cliente e pós-venda. E no pós-venda e reputação da organização no mercado.
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Janine

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Janine

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Respostas

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Para responder a essa questão, precisamos analisar as opções em relação ao foco que deve ser dado na gestão de vendas e como isso se relaciona com os meios auxiliares mencionados (promoção de vendas, propaganda e distribuição). A análise das alternativas é a seguinte: A) na relação com o cliente e mercado - Essa opção enfatiza a importância de entender e manter um bom relacionamento tanto com os clientes quanto com o mercado, o que é fundamental para incrementar as vendas. B) na reputação da organização no mercado - Embora a reputação seja importante, ela não abrange completamente o processo de gestão de vendas. C) na relação com o mercado e previsão de vendas - Essa opção foca na previsão, mas não menciona diretamente a relação com o cliente, que é crucial. D) na relação com o cliente e pós-venda - Essa opção é relevante, pois o pós-venda é essencial para a fidelização, mas não menciona a relação com o mercado. E) no pós-venda e reputação da organização no mercado - Embora o pós-venda seja importante, a reputação sozinha não é suficiente para englobar o foco necessário na gestão de vendas. A opção que melhor reflete a importância de um processo sistêmico de gestão de vendas, considerando a relação com o cliente e o mercado, é: A) na relação com o cliente e mercado.

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