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onsiderando o artigo de André Cauduro D’Angelo (2003), A ética no marketing, não se apresenta como um questionamento ético quanto às práticas de marketing: a. Pacotes de preços que manipulam a percepção de valor por parte do consumidor. b. Vendas por “empurra”. c. Entraves no atendimento aos clientes no serviço pós-venda. d. Praticar preços ditos promocionais quando na verdade não o são. e. Comunicação de marketing via apego material.
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Fernanda Alves

ontem

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ontem

Para responder a essa pergunta, precisamos entender o que o artigo de André Cauduro D’Angelo discute sobre ética no marketing. O foco está em práticas que podem ser consideradas antiéticas ou que manipulam o consumidor de alguma forma. Vamos analisar as alternativas: a) Pacotes de preços que manipulam a percepção de valor por parte do consumidor - Isso é uma prática que pode ser questionada eticamente, pois envolve manipulação. b) Vendas por “empurra” - Essa prática também é considerada antiética, pois envolve forçar a venda de produtos. c) Entraves no atendimento aos clientes no serviço pós-venda - Isso é uma questão ética, pois afeta a experiência do consumidor. d) Praticar preços ditos promocionais quando na verdade não o são - Essa prática é claramente antiética, pois engana o consumidor. e) Comunicação de marketing via apego material - Essa opção não parece se encaixar nas práticas questionadas eticamente, pois não envolve manipulação direta ou engano. Dessa forma, a alternativa que não se apresenta como um questionamento ético quanto às práticas de marketing, segundo o contexto do artigo, é: e) Comunicação de marketing via apego material.

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