Para responder a essa questão, precisamos analisar as duas vertentes da criação de valor em um ambiente empresarial. A primeira parte geralmente se refere à forma como as empresas criam valor através de suas ofertas, enquanto a segunda parte se relaciona com a eficiência em relação ao custo do capital. Vamos analisar as alternativas: a) Frase 1: "produtos e serviços" Frase 2: "alinhada" - A primeira parte está correta, mas "alinhada" não se encaixa bem na segunda parte. b) Frase 1: "tecnologias e sistemas" Frase 2: "alinhada" - A primeira parte não é a mais comum para a criação de valor, e "alinhada" novamente não se encaixa. c) Frase 1: "tecnologias e sistemas" Frase 2: "cobrindo" - A primeira parte não é a mais adequada, mas "cobrindo" poderia se encaixar. d) Frase 1: "produtos e serviços" Frase 2: "cobrindo" - A primeira parte está correta e "cobrindo" se encaixa bem na ideia de criar valor em relação ao custo do capital. e) Nenhuma das alternativas - Não se aplica, pois a alternativa d) parece ser a mais adequada. A alternativa que traz as palavras corretas para completar as sentenças é: d) Frase 1: "produtos e serviços" Frase 2: "cobrindo".