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O varejo ______________ é um fenômeno relativamente recente que vem transformando o cenário do varejo. Esta abordagem visa integrar a comunicação online e offline, constituindo-se como uma estratégia que estreita a venda, muitas vezes mesclando o canal físico e o digital. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
duochannel.
singlechannel.
crosschannel.
multichannel.
omnichannel.
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Discussões sobre Marketing

há 3 horas

Respostas

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há 3 horas

A alternativa que preenche corretamente a lacuna é "omnichannel". O varejo omnichannel integra a comunicação online e offline, proporcionando uma experiência mais coesa e fluida para os consumidores, mesclando os canais físicos e digitais.

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