De acordo com Souza (1995), o que diferencia o ser humano dos demais entes vivos é a capacidade de agir com consciência, intencionalidade e planejamento. Essas características permitem que os seres humanos não apenas respondam a estímulos do ambiente, mas também reflitam sobre suas ações, estabeleçam objetivos e desenvolvam estratégias para alcançá-los. Essa habilidade de planejamento e reflexão é fundamental na Psicologia Industrial e Organizacional, pois influencia a tomada de decisões e o comportamento no ambiente de trabalho.