Para responder a essa pergunta, vamos analisar cada uma das opções em relação ao que foi descrito: A) Sistemas CRM (Customer Relationship Management) - Focados na gestão do relacionamento com clientes, não se concentram em processos repetitivos internos. B) Sistemas MRP (Material Requirements Planning) - Utilizados para planejamento de materiais, mas não abrangem todos os processos mencionados. C) Sistemas TPS (Transaction Processing Systems) - Esses sistemas lidam com processos empresariais repetitivos e transações diárias, como preenchimento de pedidos, folha de pagamentos e faturamento. D) Sistemas BI (Business Intelligence) - Focados na análise de dados e tomada de decisões, não em processos repetitivos. E) Sistemas SCM (Supply Chain Management) - Relacionados à gestão da cadeia de suprimentos, mas não especificamente aos processos internos repetitivos mencionados. Diante disso, a opção que melhor se encaixa na descrição dos principais processos empresariais repetitivos é: C) Sistemas TPS.