A responsabilidade civil do banco em casos de assalto a um cliente que acaba de sair de uma agência bancária pode ser analisada sob a perspectiva da segurança que a instituição deve proporcionar. O banco pode ser responsabilizado se ficar comprovado que houve negligência em garantir a segurança dos clientes, como a falta de medidas adequadas de proteção, por exemplo, vigilância ou iluminação insuficiente nas proximidades da agência. No entanto, a responsabilidade pode variar dependendo das circunstâncias específicas do caso e da legislação local.