Uma rede de supermercados tradicional, "Mercado Central", percebeu que, embora vendesse grãos de café de alta qualidade, estava perdendo clientes para cafeterias modernas. Os gestores do "Mercado Central" tiveram a ideia de redesenhar suas lojas. A ideia é criar um pequeno espaço gourmet dentro do supermercado, onde os clientes possam moer seus próprios grãos e provar blends exclusivos com um barista, transformando a simples compra de café em uma experiência sensorial. Com base no texto-base sobre os conceitos de Criatividade e Inovação: I. A ideia de criar o espaço gourmet é um ato de Criatividade, pois a equipe olhou para um produto existente (café) e pensou de "modo diferente", gerando uma ideia original para solucionar um problema. II. Se a empresa implementar o espaço gourmet e isso "agregar valor ao cotidiano das pessoas" (clientes) e gerar nova receita, a empresa terá realizado uma Inovação, que é a "materialização" da ideia criativa. III. Esta proposta não pode ser considerada uma Inovação, pois o texto afirma que inovações são apenas "criações de algo totalmente novo", como a lâmpada ou a penicilina, e não melhorias em serviços existentes. Assinale a resposta correta: Alternativas: a) Somente a alternativa I. b) Somente a alternativa III. c) Apenas alternativas I e II estão corretas. d) Apenas alternativas II e III estão corretas. e) Todas as alternativas estão corretas.