Vamos analisar cada situação apresentada em relação aos estágios do processo decisório de compra do consumidor: 1. Maria: Quando ela chegou em casa e verificou a falta de alguns artigos para fazer o jantar, ela está no reconhecimento da necessidade. Ela percebeu que precisa de itens para cozinhar. 2. João: O fato de ele sempre ler revistas técnicas sobre carros indica que ele está no estágio de busca de informação. Ele está se informando sobre o que existe no mercado antes de tomar uma decisão. 3. Júlio: Após consultar amigos e visitar lojas, ele possui informações para avaliar as alternativas. Ele já coletou dados e agora está comparando as opções disponíveis. 4. Carla: Quando o carro novo apresentou um problema e ela começou a buscar informações sobre como solucioná-lo, ela está no estágio de busca de informação novamente, mas relacionado a um problema pós-compra. Portanto, cada um está em um estágio diferente do processo decisório de compra.