O principal objetivo dos estudos sociotécnicos desenvolvidos a partir de 1949 nos EUA e na Europa Ocidental foi buscar uma abordagem mais integrada e humanizada para a organização do trabalho. Esses estudos visavam substituir os princípios tayloristas e burocráticos, promovendo a interação entre os aspectos sociais e técnicos das organizações. A ideia era melhorar a eficiência e a produtividade, ao mesmo tempo em que se considerava o bem-estar dos trabalhadores e a dinâmica social no ambiente de trabalho.