O monitoramento de sistemas operacionais e servidores tornou-se uma necessidade estratégica diante da expansão de arquiteturas distribuídas, computação em nuvem, virtualização, edge computing e ambientes híbridos. As equipes de TI precisam lidar com alta disponibilidade, segurança contínua, detecção precoce de falhas e otimização de recursos em infraestruturas com dispositivos heterogêneos, múltiplos tipos de sistemas operacionais e serviços críticos em execução. A complexidade operacional aumenta ainda mais com a adoção de pipelines DevOps, arquiteturas orientadas a serviços, métricas de observabilidade e ferramentas especializadas de coleta, agregação e visualização de dados. Nesse contexto, compreender corretamente como métricas, ferramentas e abordagens de monitoramento se complementam é essencial para garantir estabilidade, eficiência e continuidade de negócios em qualquer organização digital. Com base no texto, avalie as afirmativas sobre métricas, metodologias e ferramentas de monitoramento de sistemas operacionais e servidores, e assinale a alternativa correta. I. O monitoramento de caixa preta avalia o comportamento externo do sistema e detecta problemas ativos, enquanto o monitoramento de caixa branca permite inspecionar processos internos e antecipar falhas iminentes. II. Métricas como latência, tráfego, erros e saturação são fundamentais, pois revelam o desempenho interno do sistema, mesmo sem a necessidade de instrumentação adicional. III. A ferramenta Zabbix destaca-se por seu modelo centralizado com capacidade de monitorar milhares de itens distribuídos, oferecendo interface web para configuração e relatórios intuitivos. IV. Tecnologias modernas como Prometheus, Elastic Stack e FogMon surgem para atender arquiteturas dinâmicas e distribuídas, sendo capazes de operar tanto em nuvem quanto exclusivamente em edge computing sem limitações. V. Em ambientes contemporâneos, práticas DevOps sugerem integrar ferramentas de observabilidade com mecanismos de coleta de dados, permitindo decisões mais precisas baseadas em métricas históricas e em tempo real. Alternativas: a) Apenas I, III e V estão corretas. b) Apenas II e IV estão corretas. c) Apenas I, II, III e V estão corretas. d) Apenas I, IV e V estão corretas. e) Todas estão corretas.