Para responder à sua pergunta sobre os elementos principais do processo de Gestão de Riscos, vamos analisar as opções apresentadas. A Gestão de Riscos geralmente envolve os seguintes passos: 1. Mapeamento e identificação de riscos. 2. Análise e avaliação dos riscos. 3. Tratamento dos riscos. 4. Monitoramento e análise crítica. 5. Implementação de controles, como o CSA (Control Self Assessment). Agora, vamos analisar as alternativas: a) Mapeamento, identificação de riscos, análise e avaliação do negócio, tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica e implementação do CSA – Control Self Assessment. - Aqui, "análise e avaliação do negócio" não é o termo correto, pois deveria ser "análise e avaliação de riscos". b) Rastreamento, verificação do negócio, análise e avaliação de riscos, tratamento do negócio, monitoramento e análise crítica e implementação do CSA – Control Self Assessment. - "Rastreamento" e "verificação do negócio" não são termos adequados para o processo de Gestão de Riscos. c) Mapeamento, identificação do negócio, verificação e avaliação de riscos, tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica e implementação do CSA – Control Self Assessment. - "Identificação do negócio" e "verificação" não são termos corretos. d) Mapeamento, identificação de riscos, análise e avaliação do negócio, tratamento do negócio, monitoramento e análise crítica e implementação do CSA – Control Self Assessment. - Novamente, "análise e avaliação do negócio" e "tratamento do negócio" não estão corretos. e) Mapeamento, identificação de riscos, análise e avaliação de riscos, tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica e implementação do CSA – Control Self Assessment. - Esta opção está correta, pois utiliza os termos adequados para o processo de Gestão de Riscos. Portanto, a alternativa correta é: e) Mapeamento, identificação de riscos, análise e avaliação de riscos, tratamento de riscos, monitoramento e análise crítica e implementação do CSA – Control Self Assessment.