A empresa Multiconex atua no setor de tecnologia e recentemente contratou profissionais de diferentes nacionalidades para compor suas equipes de desenvolvimento. Durante o processo de integração, surgiram dificuldades de comunicação e conflitos culturais. A gerente de RH percebeu que os colaboradores estavam enfrentando um choque cultural, pois suas crenças, valores e formas de trabalho eram distintas. Para lidar com essa situação, a empresa decidiu implementar ações de gestão intercultural, como treinamentos sobre diversidade, rodas de conversa e políticas de inclusão. A gerente destacou que o primeiro passo para uma convivência harmônica é o desenvolvimento da empatia, ou seja, a capacidade de reconhecer e respeitar o outro. Ela explicou que, ao compreender o ponto de vista do outro, os colaboradores conseguem lidar melhor com as diferenças e construir relações mais produtivas. A gestão intercultural, nesse contexto, não se limita à tolerância, mas envolve a criação de estratégias para promover o diálogo e a cooperação entre culturas. A Multiconex passou a valorizar a competência intercultural como um diferencial competitivo, estimulando seus profissionais a se adaptarem a novos ambientes e evitarem comportamentos etnocêntricos. Qual conceito da gestão intercultural está diretamente relacionado à capacidade de reconhecer o outro e compreender suas diferenças culturais? A Empatia B Comparações culturais C Adaptação técnica D Multiculturalismo