Vamos analisar cada uma das afirmações para determinar quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F): I. O Mapeamento de Processos pode ser usado tanto para processos existentes como para projetos de processos. Verdadeiro (V). O mapeamento de processos é aplicável a processos já existentes e também pode ser utilizado para projetar novos processos. II. Uma fase intermediária entre o diagrama e a modelagem de processos é o chamado mapeamento de processos. Verdadeiro (V). O mapeamento de processos é, de fato, uma fase intermediária que ajuda a detalhar e entender melhor os processos antes de se avançar para a modelagem. III. O Diagrama de Processos é uma das ferramentas onde se procura representar um processo de uma forma mais genérica com uma visão macro. Verdadeiro (V). O diagrama de processos oferece uma visão geral e simplificada do processo, focando em suas etapas principais. IV. O Diagrama de Processos é uma etapa posterior à modelagem de processos, usado para auxiliar em sua definição durante a análise de processo. Falso (F). O diagrama de processos geralmente é uma representação inicial e não uma etapa posterior à modelagem. V. Enquanto o mapa de processos se restringe a informações sobre o fluxo e suas atividades, o diagrama de processos é mais abrangente, incluindo também seus atores, os eventos, as regras e os resultados. Verdadeiro (V). O diagrama de processos é mais abrangente e inclui mais detalhes do que o mapa de processos. Agora, vamos resumir as classificações: - I: V - II: V - III: V - IV: F - V: V Com isso, as afirmações verdadeiras são I, II, III e V. Agora, analisando as alternativas: A) Apenas a afirmação IV é verdadeira - FALSO B) Apenas as afirmações I e II são verdadeiras - FALSO C) Apenas as afirmações II e III são verdadeiras - FALSO D) Apenas as afirmações II e IV são verdadeiras - FALSO E) Apenas as afirmações I, II e IV são verdadeiras - FALSO Nenhuma das alternativas apresentadas está correta, pois a correta deveria incluir I, II, III e V como verdadeiras. Se precisar de mais alguma coisa, estou aqui para ajudar!