Para IMAI (1996), melhoria contínua (kaizen), implica no envolvimento de todos, do gerente ao operador, com foco no aperfeiçoamento de processos e orientação para inovações incrementais que demandam menor investimento e tempo de implantação e aspectos humanos como motivação, comunicação, treinamento, trabalho em equipe, envolvimento e autodisciplina.

Analise as características abaixo destacadas:

I. Normalmente exige um grande investimento

II. Baseia-se no coletivismo, esforços em grupo, enfoque sistêmico

III. Caracteriza-se pequenos melhoramentos provenientes de esforços contínuos

IV. Uma importante preocupação com o melhoramento drástico no estado atual

Qual alternativas abaixo apenas apresenta características típicas do Kaizen?

A) Apenas as alternativas I e IV apresentam características do Kaizen;

B) Apenas as alternativas I e III apresentam características do Kaizen;

C) Apenas as alternativas III e IV apresentam características do Kaizen;

D) Apenas as alternativas II e III apresentam características do Kaizen;

E) Apenas as alternativas I, II e IV apresentam características do Kaizen.