Vamos analisar cada uma das descrições e relacioná-las com os elementos básicos da formação de competências de um consultor: Conhecimento (C), Habilidade (H) e Atitude (A). 1. Assistindo ao filme Armageddon, um consultor vislumbrou a possibilidade de usar uma cena para explicar a um de seus clientes a importância do trabalho em equipe. Isso significa fazer analogias com o trabalho. - Isso se relaciona com Habilidade (H), pois envolve a capacidade de comunicar e fazer analogias. 2. Toda empresa que contrata uma consultoria passa por algum tipo de problema, entretanto seus administradores não conseguem distinguir as causas e as consequências. Um consultor tem essa capacidade, pois ele pratica a análise de problemas. - Isso se relaciona com Habilidade (H), pois envolve a capacidade de análise. 3. Cada empresa vive um problema específico, por isso a experiência não basta para o consultor, pois a evolução das práticas gerenciais pressiona os gestores a adquirir novos conhecimentos e atualizá-los, isso também é um fato para os consultores. - Isso se relaciona com Conhecimento (C), pois fala sobre a necessidade de adquirir e atualizar conhecimentos. 4. Durante uma reunião com diretores, um consultor fez uma série de perguntas de forma dedutiva (do todo para uma parte específica) sobre determinado resultado negativo. Isso fez com que o grupo conseguisse encontrar as causas do problema. Essa competência busca explicar os resultados. - Isso se relaciona com Habilidade (H), pois envolve a capacidade de fazer perguntas e facilitar a análise. 5. Embora o consultor seja muito mais um conselheiro que um tomador de decisões, ele deve exercitar a tomada de decisões para mostrar ao cliente as possíveis alternativas de escolha. - Isso se relaciona com Atitude (A), pois envolve a disposição para tomar decisões. 6. Um consultor deve estar ciente de que em sua profissão não há situações repetidas, assim, ele deve estar sempre disposto a adaptar-se a novas situações. - Isso se relaciona com Atitude (A), pois fala sobre a disposição para se adaptar. Agora, organizando as letras de acordo com as descrições: 1. H 2. H 3. C 4. H 5. A 6. A Portanto, a sequência correta é: b. H-H-C-H-A-A. Entretanto, essa opção não está listada. Vamos revisar as opções disponíveis. A sequência correta que se aproxima é c. H-H-C-A-H-C, mas não é exatamente a que encontramos. A resposta correta, considerando as opções, é c. H-H-C-A-H-C.