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Questão 7/10 - Controladoria Ler em voz alta O Balanced Scorecard é um sistema de avaliação de desempenho que busca equalizar as estratégias da empresa, com base em quatro grandes objetivos. Quais são eles? A Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes B Objetivos de lucratividade, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros C Objetivos de aprendizado e crescimento, objetos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros D Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção E Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos
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andres.schuquel

ontem

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ontem

O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão que busca alinhar as atividades de uma empresa à sua visão e estratégia, monitorando o desempenho em quatro perspectivas principais. Vamos analisar as alternativas: A) Objetivos financeiros, objetivos de longo prazo, objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes - Mistura conceitos, mas não está correta. B) Objetivos de lucratividade, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos dos clientes, objetivos financeiros - Embora mencione aspectos importantes, não está na ordem correta das perspectivas do Balanced Scorecard. C) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros - Esta opção apresenta as quatro perspectivas corretas do Balanced Scorecard. D) Objetivos estratégicos de eficiência, objetivos dos clientes, objetivos dos acionistas, objetivos de produção - Não corresponde às perspectivas do Balanced Scorecard. E) Objetivos de eficácia, objetivos de clarificar as estratégias, objetivos financeiros, objetivos de processos internos - Também não está correta. A alternativa que apresenta corretamente os quatro grandes objetivos do Balanced Scorecard é: C) Objetivos de aprendizado e crescimento, objetivos dos clientes, objetivos de melhoria dos processos internos, objetivos financeiros.

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