Para responder à pergunta sobre a finalidade de um memorando, é importante entender que o memorando é um documento utilizado principalmente para comunicação interna dentro de uma organização. Ele serve para transmitir informações, instruções ou convocações de forma clara e objetiva. Analisando as opções: a) Apresentar informações de caráter geral - Embora possa ser uma função, não é a principal finalidade de um memorando. b) Divulgar datas festivas ao público da instituição - Isso não é uma função típica de um memorando, que é mais voltado para comunicação interna. c) Relacionar fatos importantes do exercício fiscal passado da empresa - Isso é mais específico e não é a finalidade principal de um memorando. d) Convocar particulares para uma reunião - Embora possa ser uma função, não é a principal finalidade de um memorando. e) Comunicar algo a um setor ou departamento de uma empresa - Esta é a definição mais precisa da finalidade de um memorando, que é comunicar informações a um setor específico. Portanto, a alternativa correta é: e) Comunicar algo a um setor ou departamento de uma empresa.