Questão da av1 GESTÃO DA QUALIDADE?Alguém ajuda?

O modelo de operações das empresas ao longo de sua existência - evoluíram para dois aspectos fundamentais - ligados a produção e a qualidade dos operários na transformação dos insumos em produtos e qualidade. Essa mudança tiveram alguns INDICADORES que ajudaram a empresa no processo de prosperar. Identifique - qual o INDICADOR que NÃO contribuiu para a geração da produção e melhoria da produtividade nas empresas?  (Ref.: 201102827739)
1 ponto
 
  conceito de subdivisão do trabalho para a melhoria da produção.
  modelo de qualificação do operário dentro da divisão do trabalho.
  geração do processo de inibição do trabalhador para o pensar na melhoria do trabalho.
  substituição do trabalho braçal pelo trabalho mecânico.
  produção em escala ampliada focando na redução dos desperdícios.
Disciplina:Gestão da Qualidade1.519 materiais