A formação da imagem de qualidade pelo paciente em um consultório ou clínica é crucial, pois influencia diretamente a percepção e a satisfação do paciente. A qualidade do serviço prestado durante o tratamento é um dos fatores, mas não o único. A imagem de qualidade é construída por meio de todos os pontos de contato do paciente com o serviço, incluindo: 1. Atendimento Inicial: A forma como o paciente é recebido e orientado. 2. Infraestrutura: Um ambiente limpo e bem organizado transmite profissionalismo. 3. Comunicação: Clareza nas informações sobre o tratamento e disponibilidade para esclarecer dúvidas. 4. Resultados: A eficácia do tratamento e a satisfação com os resultados finais. 5. Acompanhamento: O suporte pós-tratamento e a atenção às necessidades do paciente. Portanto, a propaganda pode ajudar a criar uma imagem, mas a experiência real do paciente é o que realmente solidifica essa imagem de qualidade. A integração de todos esses elementos é fundamental para construir uma reputação positiva e fidelizar os pacientes.