Para responder à sua pergunta, precisamos analisar as opções apresentadas e identificar qual delas se alinha melhor com o objetivo de tornar mais ágil o trabalho de julgar as contas dos administradores e responsáveis por dinheiros, bens e valores públicos. 1. Acompanhamento do atendimento aos cidadãos através de um sistema ERP - Embora um sistema ERP ajude na gestão de recursos, ele não é especificamente voltado para a agilidade no julgamento de contas. 2. Um sistema CRM que centralize as informações - Um sistema CRM pode ajudar a gerenciar relacionamentos e informações, mas não é o foco principal para o julgamento de contas. 3. Um sistema de GED - O GED (Gestão Eletrônica de Documentos) é importante para organizar e preservar documentos, mas não necessariamente agiliza o julgamento das contas. 4. Ferramentas ECM - As ferramentas de ECM (Enterprise Content Management) são projetadas para gerenciar o ciclo completo de conteúdos, o que pode incluir a captura, armazenamento e tramitação de documentos, facilitando a agilidade no processo de julgamento. Dentre as opções, a que melhor se alinha com o objetivo de tornar mais ágil o trabalho de julgar as contas é a Ferramentas ECM para gerenciar o ciclo completo de conteúdos gerados no TCE. Portanto, a resposta correta é a última opção.