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Colégio Objetivo
Uma empresa varejista investiu em uma nova loja virtual e, ao mesmo tempo, está redesenhando processos internos (integração do financeiro com logística, atendimento e fornecedores). A diretoria pediu ao gestor financeiro para classificar quais iniciativas são e-commerce e quais são e-business para orientar o orçamento do próximo ciclo. Com base no material, qual iniciativa representa e-business (e não apenas e-commerce), por envolver transformação de processos organizacionais além da transação de compra e venda? A Implantar integração digital entre cadeia de suprimentos, comunicação com parceiros e atendimento, conectando processos internos e externos ao ambiente on-line. B Criar um “carrinho de compras” com opções de frete e pagamento para vender ao consumidor final. C Aumentar o número de anúncios pagos para gerar tráfego para a loja virtual. D Publicar um catálogo digital de produtos com fotos e descrições.
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Debate de Bases de Gestão

há 3 semanas

Respostas

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Ed Verified user icon

há 3 semanas

Para identificar qual iniciativa representa e-business, precisamos entender a diferença entre e-commerce e e-business. O e-commerce refere-se especificamente à transação de compra e venda de produtos ou serviços online, enquanto o e-business envolve a transformação de processos organizacionais e a integração de diferentes áreas da empresa, além das transações. Analisando as opções: A) Implantar integração digital entre cadeia de suprimentos, comunicação com parceiros e atendimento, conectando processos internos e externos ao ambiente on-line. - Esta opção envolve a transformação de processos organizacionais e a integração de diferentes áreas, caracterizando e-business. B) Criar um “carrinho de compras” com opções de frete e pagamento para vender ao consumidor final. - Esta opção é focada apenas na transação de venda, caracterizando e-commerce. C) Aumentar o número de anúncios pagos para gerar tráfego para a loja virtual. - Esta opção também é focada em marketing e vendas, caracterizando e-commerce. D) Publicar um catálogo digital de produtos com fotos e descrições. - Esta opção é uma forma de apresentar produtos, mas não envolve transformação de processos organizacionais, caracterizando e-commerce. Portanto, a opção que representa e-business, por envolver transformação de processos organizacionais além da transação de compra e venda, é: A) Implantar integração digital entre cadeia de suprimentos, comunicação com parceiros e atendimento, conectando processos internos e externos ao ambiente on-line.

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