Uma persona refere-se a uma representação fictícia que descreve o público ideal a que se destina um produto ou serviço. Os dados dispostos no Censo da Educação Superior realizado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep) descrevem o aluno ingressante no EAD desta forma:

- A grande maioria das pessoas que fazem cursos a distância é composta por mulheres, que, por vezes, no meio de suas jornadas triplas entre trabalho, casa e maternidade, veem na EAD uma oportunidade de melhorar seus currículos sem sair de casa.

- Quanto à classe social, a maioria dos estudantes da EaD pertence às classes C, D e E, nessa ordem.

- Na rede privada da EAD, nenhuma faixa etária é majoritariamente preponderante. Os dados são: até 24 anos (24,1%); entre 25 e 29 anos (20,1%); entre 30 e 34 anos (18,4 %); entre 35 e 39 anos (15,9%) e entre 40 e 49 anos (16,4%) (SECRETARIA DE MODALIDADES ESPECIALIZADAS DE EDUCAÇÃO, 2022).

- Quanto à autodeclaração étnica, os dados demonstram que a maioria dos estudantes da EAD brasileiros são caucasianos, sendo o percentual dos que se declaram negros e partos maior somente na região Nordeste.

Acompanhe o caso a seguir:

Elabore, com o uso de dados primários e secundários, uma persona que simbolize o perfil do aluno da EAD.