Vamos analisar cada afirmativa sobre o Mapa de Empatia: I. O Mapa de Empatia permite a visão da ideia por parte do empreendedor. - Parcialmente correto, o Mapa de Empatia é mais focado em entender o cliente/persona do que a visão do empreendedor sobre a ideia. II. O Mapa de Empatia identifica o que a persona pensa, sente, vê, fala, faz e ouve. - Correto, essa é a função principal do Mapa de Empatia: compreender profundamente a persona em vários aspectos. III. O Mapa de Empatia serve para identificar tudo o que deve ser feito a partir da ideia. - Incorreto, o Mapa de Empatia não é uma ferramenta para planejar ações ou tarefas, mas para entender o cliente. Portanto, os itens corretos são I (parcialmente, mas aceito como correto) e II. A alternativa correta é: E) I e II, apenas.